Datenschutz & Sicherheit

Arztrechnungen sind persönlich. Ihre Daten bleiben geschützt.

Wir haben Claromed so gebaut, dass Sie Ihre Rechnung verständlich erklärt bekommen und Ihre Daten gleichzeitig sicher verarbeitet werden.

Unsere Prinzipien

Datensparsamkeit: Wir verlangen nur, was nötig ist (meist Ihre E-Mail).

Sicherheit: Schutz durch Technik und klare Prozesse.

Transparenz: Sie sehen, was mit Ihrer Datei passiert.

Kontrolle: Originaldatei nach Extraktion löschen, Ergebnisdaten nur begrenzt aufbewahren.

So schützen wir Ihre Rechnung

1) Verschlüsselte Übertragung

Der Upload läuft über verschlüsselte Verbindungen (TLS).

2) Strenge Zugriffskontrolle

Nur autorisierte Mitarbeitende dürfen Daten einsehen. Zugriffe werden protokolliert.

3) Sicherer Link statt E-Mail-Anhang

Wir versenden keine sensiblen Rechnungsinhalte als normalen E-Mail-Anhang.

4) Original nur temporär

PDFs und Fotos werden für OCR und Extraktion genutzt und danach gelöscht, sobald strukturierte Daten vorliegen.

5) Datensparsame Verarbeitung

KI und Review erhalten keine Originaldatei, sondern strukturierte Positionen, Beträge, Tarifinformationen und notwendige Kontextdaten.

6) Upload-Härtung

Wir prüfen Dateityp, Dateigrösse und blockieren ungeeignete Uploads.

Wer sieht meine Rechnung

Nur Mitarbeitende, die für die Bearbeitung zuständig sind. Wir arbeiten nach dem Need-to-know-Prinzip: so wenig Zugriff wie möglich, so viel wie nötig.

Was kann ich selbst tun

Sie können vor dem Upload sensible Teile schwärzen (z. B. AHV-Nummer), solange Rechnungspositionen und Beträge noch lesbar sind.

Speicherung und Löschung

Originalrechnung: Löschung nach erfolgreicher Extraktion, spätestens gemäss technischem Löschjob.

Rohtext: Wird nach Strukturierung bereinigt und nicht als langfristiger Arbeitsdatensatz genutzt.

Strukturierte Daten: Werden für Erklärung, Review, Ergebnisanzeige und Rückfragen befristet gespeichert.

E-Mail: Wir senden nur neutrale Hinweise und Links, keine Rechnungsinhalte als Anhang.

Was Claromed nicht ist

Claromed ist eine Verständlichkeitshilfe. Wir bieten keine Rechtsberatung und keine medizinische Beratung. Prüfhinweise sind Hinweise auf mögliche Abklärungen, kein Urteil.